Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Afspraken
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt 50% van het behandelbedrag in rekening gebracht.
- Bij het niet verschijnen op een afspraak zonder bericht wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
2. Wimperbehandeling
- Graag de wimpers make-up en vetvrij te houden de dag van de behandeling, zijn de wimpers niet schoon dan bieden wij een lashbath aan tegen een betaling van €5.
- Bij een refill is het belangrijk dat er nog 40% van de wimpers er nog op zit. Is dit niet het geval dan wordt er een nieuwe set in rekening gebracht.
3. Betalingen
- Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan via contant of pin.
- Cadeaubonnen en kortingsacties zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet gecombineerd worden met andere aanbiedingen.
4. Vertraging
- Indien u meer dan 10 minuten te laat bent, kan de behandeling ingekort worden of verzet worden. Dit om andere klanten niet te hinderen.
5. Gezondheid en Allergieën
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om gezondheidsproblemen, allergieën of huidreacties vooraf te melden.
- De salon is niet aansprakelijk voor allergische reacties of complicaties die voortkomen uit het niet of onjuist informeren.
6. Garantie en klachten
- Eventuele klachten dienen binnen 3 dagen na de behandeling gemeld te worden. De salon zal de klacht in behandeling nemen en indien nodig kosteloos herstellen.
- Er wordt geen garantie gegeven op behandelingen die elders zijn uitgevoerd of aangepast.
7. Hygiëne en veiligheid
- De salon werkt volgens strikte hygiëneprotocollen. Klanten wordt gevraagd met schone handen te komen en geen ziekteverschijnselen te hebben.
8. Privacy
- Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Bedankt voor uw begrip!